Page 2 sur 2
Re: recours vendeur voiture ?
Posté : 04 déc. 2019, 19:20
par didier11r
Quelles sont les différences entre les 2 CT ?
Re: qui connait direct garantie ????
Posté : 04 déc. 2019, 19:25
par jd
la voiture est saine . juste les disques arrieres qui auraient mérités d etre signalés
Re: qui connait direct garantie ????
Posté : 05 déc. 2019, 08:33
par plfmoto
Si tu as souscrit une garantie, ton vendeur a du te soumettre un exemplaire du contrat avec ce qui est ou pas pris en charge
Re: qui connait direct garantie ????
Posté : 05 déc. 2019, 08:58
par jd
sur les documents que nous avons ça devrait être prise en charge
Re: qui connait direct garantie ????
Posté : 15 déc. 2019, 08:50
par plfmoto
jd a écrit : ↑05 déc. 2019, 08:58
sur les documents que nous avons ça devrait être prise en charge
Dans ce cas, tu peux faire un recours contre la société de garantie via ton assurance protection juridique
Ton assurance va dépêcher un expert (1 à 2 semaines)
Suivant ces recommandations (si il valide ou non le préjudice), il y aura une contre expertise avec la partie adverse (délais de 2 mois)
et après, c'est suivant le dossier...
Re: qui connait direct garantie ????
Posté : 15 déc. 2019, 09:03
par jd
bonjour . malgré une absençe de protection juridique , notre assureur a passé un coup de fil au vendeur qui si la garantie ne fonctionne pas prendra a sa charge les frais conçernant la fuite de gazoil d ici 10 jours . si pas de nouvelles d ici la , je retournerais voir l assureur car avec les régénérations de fap le risque d inçendie est avéré . a savoir que d apres notre assureur , çes garanties sont tres rarement de qualité