Page 2 sur 2

Re: recours vendeur voiture ?

Posté : 04 déc. 2019, 19:20
par didier11r
Quelles sont les différences entre les 2 CT ?

Re: qui connait direct garantie ????

Posté : 04 déc. 2019, 19:25
par jd
la voiture est saine . juste les disques arrieres qui auraient mérités d etre signalés

Re: qui connait direct garantie ????

Posté : 05 déc. 2019, 08:33
par plfmoto
Si tu as souscrit une garantie, ton vendeur a du te soumettre un exemplaire du contrat avec ce qui est ou pas pris en charge [whistling]

Re: qui connait direct garantie ????

Posté : 05 déc. 2019, 08:58
par jd
sur les documents que nous avons ça devrait être prise en charge

Re: qui connait direct garantie ????

Posté : 15 déc. 2019, 08:50
par plfmoto
jd a écrit : 05 déc. 2019, 08:58 sur les documents que nous avons ça devrait être prise en charge
Dans ce cas, tu peux faire un recours contre la société de garantie via ton assurance protection juridique [wink]
Ton assurance va dépêcher un expert (1 à 2 semaines)
Suivant ces recommandations (si il valide ou non le préjudice), il y aura une contre expertise avec la partie adverse (délais de 2 mois)
et après, c'est suivant le dossier...

Re: qui connait direct garantie ????

Posté : 15 déc. 2019, 09:03
par jd
bonjour . malgré une absençe de protection juridique , notre assureur a passé un coup de fil au vendeur qui si la garantie ne fonctionne pas prendra a sa charge les frais conçernant la fuite de gazoil d ici 10 jours . si pas de nouvelles d ici la , je retournerais voir l assureur car avec les régénérations de fap le risque d inçendie est avéré . a savoir que d apres notre assureur , çes garanties sont tres rarement de qualité